Dragan Todorović
Ako niste pravnik ili pravnica, ne čitate veliku većinu nepregledno dugih ugovora i sporazuma koje potpisujete. Pravni jezik je komplikovan i dosadan. Da li je to istina? Da, ali to se može objasniti na način koji čak i dijete može razumjeti.
Kada opisujem svoj posao svojim desetogodišnjim nećacima, kažu da sam blijedi kancelarijski miš, stalno zadubljen u papire i računar. Pa, to nije daleko od istine. Čitanje, analiziranje i pronalaženje rješenja je moj posao. Sviđa mi se to. Osiguranje, oblast u kojoj radim, jedna je od najreguliranijih i najnadzorovanijih industrija.
Pravo nije sve, ali mi mnogo znači.
Iako već imam mnogo zadataka na poslu, a uz to mijenjam i kolegicu na porodiljskom odsustvu, kao diplomirani pravnik, odlučio sam da nastavim studije na Pravnom fakultetu u Beogradu. Trenutno, kada sam ponovo našao vremena za čitanje beletristike, ponovo sam preplavljen stručnim knjigama. Ipak, ponekad se i dalje posvetim nečem drugom. Trenutno uglavnom pratim sport na televiziji, ali moj takmičarski duh, koji sam vježbao u košarci kao student, nije zaboravljen. Moji prijatelji i ja volimo učestvovati u kvizovima koji se održavaju u lokalnim pubovima, a koji su postali pravi hit.
Strastveni pravnik blizak Triglav kulturi
Odnosi između nas su predivni. Kada sam prije nešto više od dvije godine počeo raditi ovaj posao, osjećao sam se izuzetno dobrodošao. Istovremeno, od početka sam bio svjestan da mogu izraziti svoje mišljenje, da me se uzima u obzir. Oduvijek sam osjećao da mi saradnici mnogo vjeruju. Ovo je bio značajan doprinos u održavanju samopouzdanja. Ono što smatram važnim jeste da sam odgovoran prema svojim saradnicima, društvu i partnerima, da je naša komunikacija ažurna, da smo fleksibilni. Da smo proaktivni, da nam nije stran multitasking i da smo korektni prema svojim kolegama. Shvatam da će saradnik platiti cijenu ako ne radim svoj posao. Ja sam čovjek koja ne prebacuje odgovornost na druge.
Triglav je poseban
Odnos prema zaposlenima u Zavarovalnici Triglav ne može se porediti sa kulturom koja vlada u drugim kompanijama u našoj regiji. U Triglavu su razumijevanje zaposlenih i posvećenost njihovim potrebama na vrlo visokom nivou, a istovremeno se zaista držimo toga da nikada ne stvaramo nepotrebnu paniku. Vrlo rijetko se nešto hitno dešava iz dana u dan. Naravno da se to dešava, ali nije pravilo. A to zaista mnogo vrijedi. Dio dobrobiti u Bosni i Hercegovini je, naravno, kafa. Često se sastajem sa saradnicima na kafi (moja mora biti prava turska crna, bez šećera i mlijeka).
Sada za stvarno
Šta uopšte pravnik radi u društvu za osiguranje? Moja prva pomisao je bila da to pomaže u pisanju uvjeta za osiguranja. A u Banjoj Luci su za ovo odgovorni drugi. Sam pripremam preporuke, izvještaje i upozorenja i, prije svega, mnogo komuniciram sa svim zaposlenima. Svi se obraćaju meni, najčešće menadžment. Objašnjavam i osmišljavam rješenja pravnih problema ili komplikacija s kojima se moje kolege susreću u dokumentima, a koje same ne mogu objasniti. Prevazilazim pravne izazove društva, uključujući sporove oko nekretnina. Osiguravam da preduzeće posluje u skladu sa smjernicama o usklađenosti. Prije svega, pružam pravnu podršku direktorima, izvršnom odboru i cijelom nizu drugih odbora čiji sam član. Takođe me možete pronaći u Odboru za reviziju i disciplinske mjere, gdje sam zapisničar i podržavam sazivanje sastanaka ovih odbora. U poslu mi pomažu proaktivnost i samoinicijativnost, koje nisu bez razloga odabrane za kompetencije godine u Grupi Triglav. One nam pomažu da implementiramo ono što znamo da je dobro za nas i za društvo kroz smislenu strategiju.
Mit o profesiji pravnika za djelatnost osiguranja
Svakako je mit da smo mi pravnici previše ozbiljni i dosadni. Nešto možda i jeste istina, ali mi je teško to reći za sebe. Uvijek se trudim da jednostavno objasnim ono što svi trebaju znati. Trudim se da ne opterećujem saradnike nepotrebnim informacijama i da ne moraju gubiti vrijeme na stvari koje nisu njihov posao. Ne želim im komplikovati život. Ali ipak moraju znati neke pravne stvari. Onda je dobrodošlo ako i oni razumiju zašto su potrebne.
Većina mog posla uključuje savjetovanje odbora ili menadžmenta o tome kako pristupiti nekom problemu ili odluci u društvu na pravno ispravan način. Prije svega, važno je ne prebacivati odgovornost na druge, već pravovremeno upozoriti ako uočim mogućnost komplikacija, približavanje rokova i slično.
Saradnici, koje savjetujem su svi obrazovani i potpuno sposobni donositi odluke, ali problem je u detaljima. Na primjer, ako ne sastavimo odluke uprave što je preciznije moguće, nedostaci u njoj se možda neće pojaviti danas, ali bi mogli biti sutra. Za nekoga ko nije pravnik, rasprava o razlici između riječi razrješenje i otkaz može izgledati besmislena, ali pravno gledano može postojati ogromna razlika između te dvije riječi.
Ja sam kao neka vrsta vidovnjaka, osim što umjesto karata u rukama držim ustaljene i nove zakone i propise, koji se često mijenjaju, i imam duboko znanje o osiguravajućem poslu. Kada sve ovo izložim na stol, mogu razumjeti trenutnu situaciju, kao i moguće razvoje događaja i komplikacije u budućnosti.
Moram znati nešto o svemu.
Ovo je odgovor na pitanje zašto nam trebaju pravnici. Da nismo bili tamo, to bi moglo imati ekstremne finansijske posljedice za Grupu. Svaka nedosljednost – bilo unutar društva ili u njenom odnosu s partnerima – može biti bolno kažnjena gubitkom finansijskih sredstava, a što je često još gore, i narušenom reputacijom Stoga je, kako bismo sačuvali poslovanje i ugled Triglava, ključno da na svaki potencijalni incident reagiramo bez odlaganja i s najvećom ozbiljnošću.
Grupa Triglav uživa odličan ugled u cijeloj regiji. Ništa čudno. Ne samo da se vrlo strogo pridržavamo lokalnih zakona i propisa, već se čak i u zemljama koje još nisu u Evropskoj uniji pridržavamo propisa koji važe za članove. Na primjer, u Bosni i Hercegovini već se pridržavamo GDPR uredbe o zaštiti podataka, koja je nesrazmjerno stroža od lokalnih propisa. Možda je to razlog zašto ćemo mi u regiji imati znatno manje problema s pristupanjem EU nego druga društva koja ga još nisu implementirala.
Prilika da savjetujem znači da moram znati ponešto o svakoj oblasti. Stoga, učenje za mene nikad ne prestaje. Uvijek postoji nešto novo. Novi zakoni, novi propisi, nova područja, koje treba upoznati. Čak i vještačka inteligencija već ulazi u svijet prava. Nedavno je ChatGPT dobio zadatak da sastavi nacrt zakona u Brazilu. Niko od onih koji su ga pročitali nije shvatio da ga nije napisao čovjek, te su usvojili zakon.
Zbog brzo promjenjive tržišne situacije, iskustva mojih kolega iz drugih podružnica, s kojima se redovno sastajem i konsultujem, dobro mi dođu. Razmjena znanja je ključna, kao i radoznalost, čak i ako je u pitanju »suhoparno« pravo.
Dragan Todorović, pravnik i samostalni stručni saradnik za sekretarske i opšte poslove u Triglav Osiguranju, Banja Luka.
Objavljeno 2024. godine
